速遞快遞服務

香港的Express以往是一種很高薪的職業，經過金融風暴的洗禮，現時一般月薪只有五千多元。除了沙士一役外，Express行業與香港經濟共同進退。香港其實很忽視我們Courier業界的，沙士時期我們要冒著被傳染的危險來工作，我們跟醫務人員一樣差不多；怕死的休假停薪留職，缺錢的冒險工作。當時的工作量是黃金時期的雙倍，在嚴重缺乏人手下我們咬緊牙這樣選擇地址是最有利於經營的，樓下做寵物美容，樓上可以展示貨品和寄養寵物。 從服務客戶的角度講，一個完整的寵物美容店最好是前店後廠的模式：即前邊是美容服務，後邊可以進行寵開的，當時投資是17萬元左右，面積為100平方米， 上下兩層。 店主還特地花了3萬元買了輛微型汽車，來回接送大型犬，給客戶提供增值服務。 據介紹，現在想達到這個規模，至少得投資25萬元左右。 即使開個60平方米以下的小規模店，至少也得投資10萬元。關為客戶服務；其後醫護人員被歌頌，Express的功勞不但被人遺忘了，更被無良的公司客戶投訴月結單太貴，減價減價再減價，加上有公司客戶倒閉，壞帳也增加。雖然世界著名的快遞服務的歷史可追溯到本世紀初在一個城市內的業務活動，開始快速向全國網絡和全球網絡規模發展。在不斷的發展過程中，逐步形成了以處理文件、資料、圖紙、貿易單證等為主的函件Courier和處理樣品、高附加物品、社會活動禮品和家庭高檔商品等為主的貨物服務這兩種方式並同時得到發展，只是小規模的Courier公司由於其能力有限，經營重點各有不同，國際知名的公司依靠其強大的技術和網絡優勢，均不斷擴展勢力，在某一區域甚至全球逐漸形成優勢，並開闢了多種新的服務服務方式和手段。